LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

jdb bet প্ল্যাটফর্মে আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ডেটা এবং সেশন কার্যকলাপ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট করে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি নাআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন
jdb bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন আমরা নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যাতে লগইন যাচাইকরণ এবং প্রত্যাহার নিরীক্ষা সম্পন্ন করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি তবে ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনোই সংরক্ষণ করি না। আপনার সেশন লগ এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন আমাদের প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়

সেখানে আমরা পরিষেবা প্রদান করি এবং তথ্য সংরক্ষণ করি। তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বাহ্যিক প্রচারে অংশগ্রহণ করাই না।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পর্যালোচনা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে গোপনীয়তা টিমে লিখুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেটিংসে প্রবেশ করে গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবে যান...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা এবং আপডেট নিশ্চিত করি

এই নীতি পাতা প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পদ্ধতি পরিবর্তনের সাত দিন আগে আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানার অধিকার সর্বদা...

ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা

আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পুনর্বিবেচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল বা নিরাপত্তা প্রোটোকল যুক্ত হলে পাতা আপডেট...

পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

যেকোনো সংগ্রহ পদ্ধতি বা ডেটা ধারণকাল পরিবর্তনের সাত দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিস্তারিত বিবরণ পাঠাই। আপনি যদি নতুন শর্ত...

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের সংরক্ষিত তথ্যের সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে CSV বা PDF ফরম্যাটে রিপোর্ট...

সংশোধন প্রক্রিয়া

যদি আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকে তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে সংশোধন অনুরোধ পাঠান এবং পরিচয় যাচাই নথি আপলোড করুন। আমরা দুই...

মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। আইনি...

এনক্রিপশন মান

আমরা TLS ১.৩ সংযোগ এবং AES-২৫৬ সার্ভার সাইড স্টোরেজ ব্যবহার করি যাতে আপনার নিবন্ধন এবং লেনদেন তথ্য ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে...

অন্যান্য আইনি পাতার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং কুকি নীতি পৃথক বিষয় কভার করে তবে সবগুলো একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং তথ্য সুরক্ষা নিয়ম তৈরি করে। এখানে আমরা দেখাচ্ছি কোন পাতা কী...

শর্তাবলী
শর্তাবলী পাতায় অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা, নিষিদ্ধ ব্যবহার এবং বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া বর্ণিত আছে। গোপনীয়তা নীতি সেখানে উল্লেখিত ডেটা সংগ্রহ এবং নিরাপত্তা শর্তাবলীর বাস্তবায়ন ব্যাখ্যা করে যাতে উভয় পাতা একসাথে পড়লে পূর্ণ চিত্র পান।
কুকি নীতি
কুকি নীতি ব্রাউজার সেশন এবং ট্র্যাকিং কুকির ব্যবহার নিয়ে আলোচনা করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা বলে। এই গোপনীয়তা পাতা সেই সেশন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার হয় তা কভার করে তাই দুটি একসাথে সম্পূর্ণ ডেটা প্রবাহ প্রকাশ করে।
দায়বদ্ধতা সীমা
দায়বদ্ধতা পাতায় প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম এবং বাহ্যিক সেবা বাধা ক্ষেত্রে আমাদের দায় সীমা নির্ধারণ করা আছে। গোপনীয়তা পাতা ব্যাখ্যা করে যে ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা কী পদক্ষেপ নেই এবং কীভাবে আপনাকে অবহিত করি সেখানে আইনি সীমার মধ্যে।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতিতে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং যাচাইকরণ নিয়ম লেখা আছে। গোপনীয়তা পাতা সেই লেনদেনের সময় কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন রাখা হয় তা নির্দিষ্ট করে যাতে উভয় নীতি একসাথে পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
AML নীতি
AML নীতি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা কী যাচাইকরণ ধাপ অনুসরণ করি তা বর্ণনা করে। এই গোপনীয়তা পাতা জানায় যে সেই যাচাইকরণ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ থাকে এবং কোন কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় যাতে আপনি সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রক ছবি পান।
ফেয়ার প্লে
ফেয়ার প্লে নীতি গেম ফলাফল এবং RNG নিরীক্ষা নিয়ে কথা বলে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনার গেম সেশন লগ কেবলমাত্র বিরোধ তদন্ত এবং নিরীক্ষা উদ্দেশ্যে রাখা হয় এবং মার্কেটিং প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার হয় না।
যোগাযোগ পছন্দ
আপনি প্রোফাইল সেটিংসে প্রচারমূলক ইমেইল এবং SMS বন্ধ করতে পারেন তবে লেনদেন এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হয় কারণ সেগুলো অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়। এই পাতা স্পষ্ট করে কোন যোগাযোগ ঐচ্ছিক এবং কোনটি বাধ্যতামূলক।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

কীভাবে আমরা গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতা এই প্ল্যাটফর্মে প্রতিফলিত করি

আমরা বিশ্বাস করি যে প্রকৃত গোপনীয়তা তখনই আসে যখন আপনি জানেন কোন তথ্য কোথায় থাকে এবং কে তা দেখতে পারে। এই বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত...

সেশন ড্যাশবোর্ড অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেশন ট্যাবে যান এবং সক্রিয় ডিভাইস তালিকা দেখুন...
লেনদেন প্রাইভেসি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রতিটি টোকেন রেফারেন্স দিয়ে লগ...
তথ্য এক্সপোর্ট প্রোফাইল সেটিংস থেকে ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করুন এবং আমরা সাত...
তৃতীয় পক্ষ সীমা আমরা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য...
ইমেইল পছন্দ প্রোফাইল সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ ট্যাব থেকে প্রচারমূলক ইমেইল বন্ধ করুন...
কুকি নিয়ন্ত্রণ প্রথম ভিজিটে কুকি ব্যানার দেখে আপনি এনালিটিক্স এবং পছন্দ কুকি...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দরকার হয় যাতে লগইন যাচাইকরণ এবং প্রত্যাহার অনুমোদন সম্পন্ন করতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিলে পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি তবে পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে লেনদেন রেকর্ড এবং নিরীক্ষা লগ পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। সেই সময়ের পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং ব্যাকআপ সিস্টেম থেকেও সরানো হয় নব্বই দিনের মধ্যে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ পাঠান এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে JSON বা CSV ফাইল ইমেইল করি। এতে নিবন্ধন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, সেশন লগ এবং পছন্দ সেটিংস অন্তর্ভুক্ত থাকে যাতে সম্পূর্ণ তথ্য থাকে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীর সাথে লেনদেন রেফারেন্স এবং সেশন টোকেন শেয়ার করি পরিষেবা সরবরাহের জন্য। বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল মিডিয়া বা ডেটা ব্রোকারের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না কখনোই।

আমরা IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন সংগ্রহ করি নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। এই ডেটা মার্কেটিং প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার হয় না এবং নব্বই দিন পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যদি নিরাপত্তা তদন্তে প্রয়োজন না হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে লেনদেন রেকর্ড আইনি সময়সীমা পর্যন্ত রাখা হয় তবে মার্কেটিং বা সেশনে আর ব্যবহার হয় না।

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই পাতা পর্যালোচনা করি এবং কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের সাত দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে দেখানো হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে লগইন করলে পপআপ নোটিস দেখবেন নিশ্চিত করতে।